赋能“心”力量，服务更阳光——简医春芽志愿服务队为家政从业人员开展情绪与压力管理专题培训

为提升家政服务人员的心理韧性与职业幸福感，助力构建更加和谐稳定的服务关系，11月8日，我院春芽志愿服务队前往川妹子家政服务中心，为近百名新入职的家政服务人员开展了一场别开生面的《情绪与压力管理——家政服务人员的“心灵加油站”》专题培训。

随着社会需求的日益增长，家政服务人员作为“家庭服务的工程师”，其工作质量与心理健康状态紧密相连。他们不仅需要专业的技能，更面临着来自客户期望、工作独立性、人际沟通等多方面的心理压力。关注这一群体的“情绪健康”，已成为提升行业整体服务水平的关键环节。

培训伊始，我院心身医学科的刘雨薇医生首先引导大家识别了家政服务工作中常见的压力来源。“高标准的要求、偶尔不被理解的委屈、以及工作与家庭之间的平衡问题，都是真实且普遍存在的。”刘雨薇以亲切的口吻，结合真实案例，帮助学员们正视自身情绪，指出“感受到压力不是脆弱，而是身体在向我们发出需要关怀的信号”。

针对这些压力，刘雨薇并未停留在理论层面，而是带来了简单易学的“心理工具箱”：

现场反响热烈，学员收获满满。活动过程中，学员们踊跃参与互动环节，分享自己在工作中遇到的情绪困扰。本次讲座的成功举办，不仅为家政服务人员提供了切实可行的心理支持，也向社会传递了一个重要信号：每一位劳动者的心理健康都值得被看见、被尊重、被呵护。

本次培训如同一场及时雨，为奔波在千家万户的家政服务者们注入了“心”能量。相信在掌握科学的情绪与压力管理方法后，他们能以更阳光的心态、更饱满的状态投入工作，为社会提供更有温度、更高质量的服务。