转作风、优服务、提内涵——医院开展2025年护理专项培训
为全面提升护理管理队伍的综合素质与管理效能,深化优质护理服务内涵,护理部于7月22日至9月24日组织开展了以“转作风、优服务、提内涵”为主题的护理管理专项培训。全院护士长、副护士长共计83人参加此次系统化、分阶段培训。 院党委副书记、院长吴国勇在启动会上对各位护理管理人员提出了四点期望:一是提高站位,强化责任担当;二是精进专业,锻造过硬本领;三是勇于创新,引领卓越发展;四是涵养仁心,厚植人文关怀。 院党委委员、副院长何平以《护理团队建设与职业素养培养》为题,为大家开启了此次培训的第一课。 本次培训历时两个月,共17节课时,由院领导及资深护理管理专家共同担任培训师资,课程设置科学系统,内容涵盖护理管理素养、护理质量与安全、优质护理服务、小切口管理实操及团队拓展训练五大模块,通过理论授课、案例分析、工具实操、团队拓展等多种形式,重点围绕团队文化建设、质量管理工具应用、患者安全防范、护理科研设计、人力资源优化等核心议题进行了深入讲解与研讨,为护理管理提供了全面的理论知识与实践指导。 9月18日组织开展的团队拓展训练环节,不仅有效增强了护理管理团队的凝聚力与协作精神,更让护理管理人员们体会到,成员间的有效沟通如同团队运转的润滑剂,而彼此建立的信任则是支撑协作的坚实基石,二者共同构筑起高效团队的核心竞争力。 9月24日下午,培训进入结业考核阶段。全体参培人员首先参加了集中线上理论考试,应参考83人,实际参考82人(产假1人),参考率98.80%,合格率100%,理论考试平均成绩为95.34分。随后举行的结业汇报会上,预先划分的8个小组推选代表,紧扣培训主题,结合各自临床管理实践与专科特色,就护理管理创新、优质服务实践、质量提升策略等维度进行了精彩的PPT汇报展示,充分展现了学习收获与未来工作思路。 护理部副部长杨阳对本次培训的组织实施与学员的积极参与给予了充分肯定,并强调培训结束并非终点,而是管理实践深化的新起点。要求各护士长将学习成果切实转化为改进工作的具体行动,后续需将汇报内容转化为可追踪、可评估的实践课题持续推进,护理部将于6个月后组织专项汇报,实地检验课题实施成效。 此次专项培训目标明确、内容务实、管理严格,不仅为护理管理人员提供了宝贵的充电学习机会,更为推动我院护理管理工作科学化、规范化、精细化发展注入了新动能。































