四川新闻网:简阳医护人员收到来自澳大利亚的感谢卡

8月27日,简阳市人民医院急救医学部收到一张从澳大利亚漂洋过海而来的感谢贺卡。贺卡上,患者家属以真挚的文字,向两个月前参与紧急救治的医护团队表达了深深的感激之情。这份跨越国界的认可,不仅是对医护人员专业素养和人文关怀的高度赞扬,更是对医院在急诊急救能力建设和国际化医疗服务方面的充分肯定。
6月24日深夜12点,74岁的澳大利亚籍乘客托尼在天府国际机场候机时,因持续胸闷不适被机场120救护车紧急送到简阳市人民医院急救医学部。接诊医生郑丹梅迅速响应,凭借扎实的临床经验和敏锐的判断力,细致询问病史、精准评估病情。当班责任护士密切监测患者生命体征,用耐心的解释和贴心的关怀,缓解了患者及家属在异国就医的紧张与不安,赢得了他们的信任。
依据病史、查体及相关辅助检查,患者被初步诊断为冠心病、心绞痛和高血压病。诊疗团队立即启动规范治疗方案,在医护人员的精心治疗和悉心照料下,患者的胸闷症状逐渐消失,不适症状得到明显缓解。
第二天早上9点,托尼准备前往机场时又遇到了难题,因为没有中国货币和电子支付方式无法打车,得知情况后医院急救医学部工作人员又主动伸出援手,代为支付费用并叫车帮他顺利到达机场。
这份跨越国界的感谢,不仅是对简阳市人民医院医护人员专业素养的认可,更是对他们人文关怀精神的赞誉。简阳市人民医院急救医学部参与救治的医生表示,收到这份特别的礼物非常感动,今后将继续秉承“一切为了患者”的服务理念,不断提升急诊急救能力和国际化医疗服务水平,为更多患者提供优质、高效的医疗服务。(供稿/供图:简阳市人民医院 刘万萍)




